to read complaints and reviews, or file yours.COLIN’S Firuzköy Bulvarı Fabrika Satış Mağazası İlgisizliği
Colin's Firuzköy Bulvarı fabrika satış mağazasında çalışan y**** hanım'ın sebep olması nedeniyle kot montum çalınmıştır. Mağazadan seçtiğim ürünleri denemek için üzerime giymiştim. Bir ürün için eşimden farklı beden istemiştim. Eşim gelmeyince merak edip ona bakmak için kabinden çıktım. Geri döndüğümde şahsi kıyafetlerimin, kot ceketimle birlikte kabinde olmadığını fark ettim.
Mağaza sorumlusuna sorduğumda kabin görevlisinin eşyaları topladığını söyledi. Eşyalarımı buldum; kot montumu satış reyonuna atmışlar. Kamera kayıtlarına baktığımızda ise birinin montu çalıp gittiğini görüyoruz. Mağaza sorumlusu m**** bey, kabindeki eşyalardan bizim sorumlu olduğumuzu, sorumluluk kabul etmediklerini söylediler.
Ben de eşyaların kabinden çalınmadığını, satış reyonuna konulduğu için oradan çalındığını ve satış reyonuna da y**** hanım'ın koyduğunu söylememe rağmen sorumluluk kabul etmiyorlar. Bu konu ile ilgili karakola gidip şikayet dilekçemi verdim. Colin's gibi kurumsal bir firmaya gerçekten yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Sizi tercih ettiğim için gerçekten çok pişmanım! Personelinizin hatasını ne güzel kapatıyorsunuz... İnanın su andan itibaren tercihlerim arasında olmayacaksiniz. Yaptığınız isin sorumluluğunu almıyorsunuz...
