to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin’s Eskişehir Espark mağazasından aldığım pantolon kısa sürede deforme oldu ve 13 Mayıs’ta ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün yenisiyle değiştirileceği belirtildi ancak daha sonra tedarik edilemediği için işlem iptal edildi ve ücretimin iade edileceği söylendi. 799 TL tutarındaki para iadesi için A235964 numaralı işlemim başlatıldı ve bana 15-20 iş günü içinde ödeme yapılacağı iletildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “bekleyin, yapacağımız bir şey yok” şeklinde yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ST-485330-B7Z3G8 numaralı inceleme talebim de bulunuyor. Ürün garantisi kapsamında olan bu iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bana b**********@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.
2024 Temmuz ayında Ankara Keçiören Forum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından 699,95 TL’ye kot pantolon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Pantolonu 1 yıl 1 ay kullandıktan sonra paçası yırtıldı ve Ağustos 2025’te ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve inceleme ...
10.07.2025 tarihinde Giresun Colin’s mağazasından 8684112656588 barkodlu kot pantolonu 899 TL’ye 4 taksit halinde satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde diz kısımlarında hemen iz oluştu ve kumaşın esnek olması nedeniyle bu durum kalıcı hale geldi. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve her seferinde aynı...
Colin's'ten aldığım pantolonları iade ettim, bir ay oldu ancak hala iade işlemi gerçekleştirilmedi. Ücret iadesi için en az altı kez aramama rağmen, karşılaştığım tutum ve verilen yanıtlar tatmin edici değil. Mağduriyet yaşanıyor ve bu durum kabul edilemez. Defalarca e-posta göndermeme rağmen geri d...
05/2025 tarihinde Espark AVM’deki Colin's mağazasından cl 1073572 model, k haki renk pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Pantolonu, faturası ve referans numarası (512*******46) ile birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağ...
06.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kısa sürede diz bölgelerinde bariz şekilde deformasyon (diz yapma) meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre olağandışı bir deformasy...
Yorumlar