to read complaints and reviews, or file yours.Gece 00:00 Sonrasında Uygulama Çöküyor, Yemek Siparişi Ve Findeks Görüntülenemiyor
Ben Azad A******. Colendi Kodi Limit uygulamasını her gece 00:00’dan sonra kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bir sorun oluştu” uyarısı verip beni dışarı atıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum bir defaya mahsus değil, her gece 00:00’dan sonra aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu hata yüzünden hem yemek siparişi veremiyorum hem de Findeks notumu görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak yetkili birine bağlanamadığım için sorunumu iletemedim ve çözüm alamadım.
Gece saatlerinde de uygulamayı sorunsuz kullanmak, yemek siparişi verebilmek ve Findeks notumu görebilmek istiyorum. Uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Azad Bey, Colendi olarak yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza e-mail ile de dönüş sağlanmıştır. Konunun incelenmesi ve tarafınıza bilgi verilmesi için aldığınız hatanın detayını ilgili mailde paylaşmanız durumunda inceleme başlatılacaktır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetler
