to read complaints and reviews, or file yours. 
Colendi Hazır Limit hizmetinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece uygulama üzerinden işlem yapılabileceği söylendi. E-posta üzerinden ya da kimlik doğrulamasıyla alternatif bir yol sunulmadı. Bu süreçte, daha önce ödediğim limitlerle ilgili benden ödeme bekleniyor ancak hizmetten faydalanamıyorum. Sorunum çözülmediği takdirde ödeme yapmayacağımı belirtmek isterim.
Telefon numaramın kimlik doğrulamasıyla veya alternatif bir yöntemle güncellenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve limitimi tekrar kullanabilmem için acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Colendi hazır limit kullanımı konusunda bir çözüm bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse açmıyor. Limitim yükselmesine rağmen hala kullan...
Colendi Hazır Limit üzerinden yapmam gereken Migros ödememi, ödemeyi tamamlamak istediğimde "güvenlik nedeniyle engellendi" hatası nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kimlik doğrulaması yapmam istendi. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarında hem kimlik...
MoneyPay Colendi uygulamasını kullanıyordum. Sonrasında soyadım ve numaram değişti, o hesabımda ödemem gereken borcum vardı. Şu an güncel bilgilerimle hesap açtım. Bir haftadır mail yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; bilgilerimi güncelleyin veya hesap dökümünü gönderin, IBAN gönderin, ödememi...
Colendi hazır limiti Migros uygulamasında kullanıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Migros uygulamasına yeni numaramı kaydettim fakat artık colendi hazır limit uygulamasındaki hesabıma ulaşamıyorum. Money uygulamasından telefonumu güncelledim fakat MoneyPay ile defalarca görüşmeme rağmen bu işlemi...
Yorumlar