to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Borç Ödemesi Yapılamıyor
Colendi Hazır Limit’i Tıkla Gelsin üzerinden iki kez kullandım. Mayıs 2026’da yaptığım bu alışverişlere ait borcumu ödemek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasına girdiğimde telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için ödeme ekranına dahi ulaşamıyor, borcumu bile görüntüleyemiyorum.
Hazır limit kullandığıma dair gelen mailde işlem tarihleri ve bilgilerim yer alıyor fakat ödeme sistemine giriş aşamasında takılıyorum. Telefon numaram bana ait ve farklı bir numara ya da hesap kullanımı kesinlikle olmadı. Mail yoluyla destek talebinde bulundum, ayrıca WhatsApp üzerinden bulduğum bir numaraya da yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Ben borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum, gecikmeye düşmek ve bununla ilgili herhangi bir olumsuzluk yaşamak istemiyorum. Doğrulama kodu sorununun acilen çözülmesini, borcumu güvenli bir şekilde ödeyebilmem için tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını ve bu süreçte oluşabilecek gecikme veya olası cezai işlemler konusunda mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Merhaba Şeyma Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz konu ile ilgili mailinize bu sabah dönüş sağlamıştır. Mesajlarınızın spam/istenmeyen bölümünü kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
