to read complaints and reviews, or file yours.Colendi Uygulamasında Ödeme İşleminde Teknik Hata Ve Gecikmiş Borç Sorunu
Colendi Hazır Limit kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde 1.435,09 TL tutarındaki gecikmiş olarak görünen borcumu kredi kartımla ödemeye çalıştığım halde sistem ödeme yapmama izin vermiyor.
Ödeme ekranına geldiğimde “Düğüm üzerinde insertbefore işlemi yürütülemedi. Yeni düğümün ekleneceği düğüm, bu düğümün alt düğümü değil” şeklinde teknik bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Uygulama izin vermediği için borcum sistemde hâlâ gecikmiş borç olarak görünmeye devam ediyor.
Colendi’nin bu teknik hatayı acilen düzeltmesini, borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu süreç tamamen sistem kaynaklı olduğu için tarafıma hiçbir şekilde gecikme faizi veya ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Nesrin Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz konu ile ilgili tarafınıza mailden geri dönüş sağlamıştır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
