Orantısız Gecikme Ve Hizmet Bedellerinin Silinmesi Talebi

Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm...

Colendi Hazır Limit kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde 1.435,09 TL tutarındaki gecikmiş olarak görünen borcumu kredi kartımla ödemeye çalıştığım halde sistem ödeme yapmama izin vermiyor.
Ödeme ekranına geldiğimde “Düğüm üzerinde insertbefore işlemi yürütülemedi. Yeni düğümün ekleneceği düğüm, bu düğümün alt düğümü değil” şeklinde teknik bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Uygulama izin vermediği için borcum sistemde hâlâ gecikmiş borç olarak görünmeye devam ediyor.
Colendi’nin bu teknik hatayı acilen düzeltmesini, borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu süreç tamamen sistem kaynaklı olduğu için tarafıma hiçbir şekilde gecikme faizi veya ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm...

Colendi hesabımda tanımlı olan 9.000 TL hazır limitim vardı ve ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksama yaşamadım. Ancak 16.02.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum, iade ya da olumsuz bir işl...
Colendi hazır limitimi kullandığım halde, bugün kredi kartımla yaptığım ödemenin bakiyeme yansımadığını fark ettim. Banka/kredi kartı ekstremde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen Colendi tarafında limitimde veya bakiyemde herhangi bir güncelleme olmuyor. Ayrıca bu konuyla ilgili müşteri hizme...

Colendi hazır limitimi kullanarak Migros’ta yaptığım harcamalarla ilgili olarak 28 Ocak tarihinde 66 TL ve 33 TL’lik, 31 Ocak tarihinde ise 40 TL’lik ödemelerim kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde “erteleme başarısız” uyarısı alıyorum ve borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Yani hem ka...

Uzun süredir Colendi hazır limit hizmetini kullanıyorum. Hazır limitim yaklaşık 8 aydır 5.000 TL olarak görünüyordu. Ödemelerimi de düzenli ve çoğu zaman gününden önce yapmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan limitimin 2.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Yaklaşık 2 gün önce dönem borcumu yine g...
Yorumlar