Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Colendi Hazır Limit Bilgi Vermeden Güncelleyip Bakiye Kullanılamaz Yaptı

profile
Zeynep
16 Nisan 11:05
780

Colendi hazır limit uygulaması Şubat ayında bir bilgi vermeden limitleri güncelleyerek hesabımızda ki parayı kullanılamaz hale getirmişti. Aynı sorunu yine yaşatmaktadır! Dün itibariyle haber vermeden limitleri güncellemiş ve kalan param kullanılamaz hale gelmiştir. Şubat ayında yaşattığı mağduriyetti limitimi eski haline getirerek telafi etmiştir fakat yine aynı sorunu yaşatmaktadır. Colendi hazır limit uygulamasına hiçbir borcum olmadığı halde ve günü gelmeden borçlarımı ödediğim halde bu yapılan hiç hoş bir uygulama değildir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, limitim eski haline getirilerek kalan bakiyemin yüklenmesini istiyorum yoksa bu defa gerçekten ödeme yapmayacağım.

16 Nisan 14:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
16 Nisan 14:19

Evet limitler güncellendikten sonra SMS ile bilgi verilmiştir, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yine yapılmamıştır. Maillerde de belirtmiş olduğum gibi bu haksız yere yaşattığınız ikinci mağduriyet nedeniyle, düzenli ve gününden çok önce yapmakta olduğum limit ödemesini artık yapmayacağım bilginiz olsun. Ben size önceden bilgi veriyorum, Colendi gibi iş işten geçtikten sonra da bilgi vermiyorum. Bu uygulamayı kullanan tüketicilere şunu iletmek isterim ki bu uygulamayı kullanmayınız, Trendyol'un sağladığı Getir Finans uygulaması daha kullanılabilirdir;bilginiz olsun.

Zeynep
Zeynep
16 Nisan 22:03

Bu sayfayı incelediğimde Şubat ayında benim gibi bir çok insanı da mağdur etmişsiniz ve şimdi aynı sorunu tekrardan yaşatıyorsunuz. İnsanların düzenli ödeme yaparak ayırmış oldukları bütçeyi bu şekilde sıfırlamaya hiçbir hakkınız yoktur, gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Zeynep
Zeynep
23 Nisan 14:51

Colendi'nin hazır limit uygulaması, Şubat ve sonrasında habersiz limit güncellemeleri yaparak hesabımdaki parayı kullanılamaz hale getirdi. İlk kez limit eski haline getirildi, ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Hiç borcum olmamasına ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen limit düşürülmesi beni mağdur etti. Markanın bu tutumu güvenimi sarstı ve bu nedenle ödememi yapmayacağımı ilettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Colendi Uygulamasında Ödeme İşleminde Teknik Hata Ve Gecikmiş Borç Sorunu

profile
Nesrin
24 Şubat 01:11
1.887
colendi-uygulamasinda-odeme-isleminde-teknik-hata-ve-gecikmis-borc-sorunu-2.jpg
colendi-uygulamasinda-odeme-isleminde-teknik-hata-ve-gecikmis-borc-sorunu-1.jpg

Hazır Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Nesrin
17 Şubat 00:36
1.528
hazir-limitimin-aciklamasiz-dusurulmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-2.jpg
hazir-limitimin-aciklamasiz-dusurulmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-1.jpg

Numara Güncellenemediği İçin Colendi Limitimi Kullanamıyorum

profile
Boran
20 Ağustos 2025 15:34
4.703
Benzer Şikayet Yaz