Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ColendiBank Görüntülü Görüşme Sorunları Ve Mağduriyetim

profile
Beyza
25 Şubat 12:03
1.615

Colendibank başvuru sürecinde görüntülü görüşmede ciddi sorunlar yaşıyorum. 24.02.2026 tarihinde saat 21.24 ile 22.37 arasında tam 1 saatten fazla görüntülü görüşme sırası bekledim. Sıra neredeyse bana gelmişken, yalnızca 1 kişi kalmışken yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve sonrasında “kimlik kart okuma başarısız” bahanesiyle görüşme sonlandırıldı. Kimliğimi düzgün tuttuğum ve talimatlara uyduğum halde görüşmenin bu şekilde bitirilmesi beni mağdur etti.

Bugün, 25.02.2026 tarihinde de saat 11.20 ile 11.31 arasında tekrar görüntülü görüşme denemesi yaptım. Sıram geldiğinde görüşmeyi açtım ancak karşı taraftan ne ses ne de görüntü alabildim, yine işlem tamamlanmadı. İki gündür zaman ayırmama rağmen başvurumu sonuçlandıramıyorum. Aynı adımları 10’dan fazla kez tekrar etmek zorunda kaldım ve her seferinde sonuç alamadım.

Colendibank’ın beni arayarak bu süreci benim tekrar sıra beklememe ve aynı adımları yeniden yapmama gerek kalmadan tamamlamasını, hesabımın bekletilmeden açılmasını, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetim için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ek olarak 0 faizli 50.000 TL kredi imkanı sunmasını talep ediyorum.

colendibank-goruntulu-gorusme-sorunlari-ve-magduriyetim-4.jpg
colendibank-goruntulu-gorusme-sorunlari-ve-magduriyetim-3.jpg
colendibank-goruntulu-gorusme-sorunlari-ve-magduriyetim-2.jpg
colendibank-goruntulu-gorusme-sorunlari-ve-magduriyetim-1.jpg
25 Şubat 14:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Görüşme Beklemede Uzun Süre Bekleme Ve Sonrasında Geri Dönüş Yapılmaması

profile
Sevcan
30 Aralık 2025 22:49
4.845
1
Vahdettin sonuçtan hiç memnun değil

Görüntülü Görüşme Hatası Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
Vahdettin
30 Aralık 2025 17:00
2.091
goruntulu-gorusme-hatasi-ve-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Colendi Sistem Hatası Yüzünden 0% Kredi Kampanyasından Mağdur Oldum

profile
31 Aralık 2025 14:51
2.029
colendi-sistem-hatasi-yuzunden-0-kredi-kampanyasindan-magdur-oldum-2.jpg
colendi-sistem-hatasi-yuzunden-0-kredi-kampanyasindan-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz