to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Colendi hazır limitimi kullandığım halde, bugün kredi kartımla yaptığım ödemenin bakiyeme yansımadığını fark ettim. Banka/kredi kartı ekstremde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen Colendi tarafında limitimde veya bakiyemde herhangi bir güncelleme olmuyor.
Ayrıca bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefon numaralarına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, dolayısıyla sorunu bildirebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ödemenin Colendi hesabıma en kısa sürede işlenmesini ve hazır limitimin güncellenmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yaren Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlamıştır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
