Uluönder Coffy Şubesinde İç Mekânda Köpek Saldırısı Çocukları Ve Müşterileri Tehlikeye Attı

Bugün iş çıkışı arkadaşlarımla birlikte Eskişehir Tepebaşı Uluönder’deki Coffy şubesine gittik. Oruçlu olduğumu özellikle söylememe rağmen bir çalışan, bir şey almayacaksak içeride bulunamayacağımızı ve oturmamamız gerektiğini söyledi. Ben de niyetli olduğumu belirttim ancak çalışan ısrarla “Bir şey almazsanız kaldıracağım” şeklinde konuşmaya devam etti.

Daha sonra en azından su alıp oturmak istediğimi söyledim fakat bu kez de su bile satmadılar. Düşük bütçeli olduğum için özellikle suyu bile vermedikleri hissine kapıldım ve bu durum beni daha da incitti. Madem bir şey alınmadan oturulmuyor, su almak istiyorum dediğimde de engellenmem tamamen çelişkili ve rahatsız edici bir uygulama oldu.

Ayrıca bizim karşımızda oturan iki çocuğa da benzer şekilde yaklaştılar. Okuldan çıktıkları belli olan, yorgun iki öğrenciyi “Bir şey almadınız” diyerek yerlerinden kaldırmaya çalıştılar, çocukların kolundan tutarak kaldırmaya yeltendiler ve polis çağıracaklarını söylediler. Sadece oturmak istedikleri için polisle tehdit edilmeleri gerçekten akıl alır gibi değildi.

Tüm bunlara ek olarak içeride bulunan köpekler ve ortam da huzursuz ediciydi, bu konuda da gerekli düzenlemelerin yapılmadığını düşünüyorum. Genel olarak çalışanların tavrı insanı rahatsız eden, dışlayıcı ve müşteri odaklı olmaktan çok uzak bir seviyedeydi.

Coffy Eskişehir Uluönder şubesinde yaşanan bu saygısız ve ayrımcı yaklaşımın araştırılmasını, ilgili çalışan (lar) hakkında gerekli işlem ve uyarıların yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için net bir politika oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca müşterilere, hele ki öğrenciler ve oruçlu kişiler gibi hassas durumda olan insanlara karşı daha saygılı ve anlayışlı bir tutum sergilenmesini bekliyorum.