Coffy Uluönder Şubesinde Köpek Saldırıları Ve Saygısız Personel Davranışı

Coffy Uluönder şubesinde bugün ve geçmiş tarihlerde arkadaş grubumla birlikte defalarca benzer ve rahatsız edici durumlar yaşadık. Genelde bahçede, zaman zaman da içeride oturmamıza rağmen, kimseyi rahatsız etmeyen, sessiz bir şekilde sohbet ederken bile çalışanların tavır ve davranış biçimleri bizi çok huzursuz ediyor.

Şubede bulunan köpekler müşterilere karşı sık sık saldırgan ve agresif tavırlar sergiliyor. Biz de dahil olmak üzere birkaç kez köpekler tarafından saldırıya uğradık; bu durum da doğal olarak müşterilerde telaş ve tedirginlik yaratıyor. Müşteriler köpeklere tepki gösterdiğinde ise çalışanlar çözüm üretmek yerine bizi ve diğer müşterileri sebepsiz yere kaldırıp adeta kovar gibi davranıyor, oturan birçok kişiyi de ortada somut bir neden yokken bahçeden çıkartıyorlar.

Hayvanları sevmeleri elbette güzel bir davranış, ancak bunu müşterilerin sağlığını, güvenliğini ve konforunu tehlikeye atmadan yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen çalışanların tavırlarında hiçbir değişim olmadığını, uyarı ve tepkilere rağmen aynı saygısız ve umursamaz davranışların devam ettiğini gözlemliyorum.

Coffy Uluönder şubesinde çalışan personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, gerekirse çalışan değişikliğine gidilmesini ve müşterilerin güvenliğini önceleyen bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.