Çekirdek Puanlarım Uygulamada Görünmüyor, Ücretsiz Kahvem Gelmedi
Coffy uygulamasında yer alan çekirdek sisteminde bir sorun yaşıyorum. Uygulamada şu an ücretsiz kahvem olması gerekirken, 21 Şubat tarihinde yaptığım son ödemede kazanmam gereken çekirdek hesabıma yansımadı ve 4 çekirdekte kaldım.
Bu son harcamamı Yozgat AVM’deki Coffy şubesinde yaptım. Önceki çekirdeklerim farklı bir şubeden yüklü olmasına rağmen sistemde hepsinin birlikte sayılması gerektiğini düşündüğüm için bu durum beni mağdur etti.
Eksik olan çekirdeğimin hesabıma eklenmesini ve buna bağlı olarak ücretsiz içeceğimin uygulamama doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Gamze N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Kampanyadan artık çekirdek kazanılmıyormuş ona rağmen çekirdeğim yüklendi ilginiz için çok teşekkürler













