Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coffy Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu!

profile
Mehmet
25 Aralık 2025 21:51
222

15 Aralık günü öğle saatlerinde Ümraniye Canpark AVM içindeki Coffy şubesine gittim. Kasada bulunan bayan çalışan son derece suratı asık, sipariş vermek istediğimde hem ilgisiz davrandı hem de kötü bir üslupla konuştu. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettim.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Mehmet G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2025 11:36

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2025 17:38

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bakırköy Coffy Shopta Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
Mücahit
03 Aralık 2025 14:02
415
"Müşteri temsilcisi beyefendi ulaşarak yapıcı bir yaklaşımla geri dönüş sağladı. Nazik bir hediye olarak da 2 kahve ikramında bulundu. Umarım süreç dediği gibi ilerler"
bakirkoy-coffy-shopta-hijyen-eksikligi-ve-ilgisiz-personel-sorunu-1.jpg
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
01 Temmuz 2025 17:16
1.285
coffy-cebeci-subesinde-urun-eksikligi-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz