to read complaints and reviews, or file yours. 
Coffy adlı kahve zincirinde iki kere aynı sorunu yaşadım. Uygulamada yanlışlıkla başka bir şubeden sipariş vermişim, bununla ilgili çözüm üretmiyorlar. Bunun haksızlık olduğunu söyleyince de saygısız bir tavırla 'haksızlık değil, dikkatsizlik' dedi. Barista yani olan iki kere benim parama oldu. Bu konuda bir geri dönüş bekliyorum.
Bugüne kadar uygulama üzerinden 60'ın üzerinde ve şubeden de bir o kadar kahve siparişi verdim. Yakın zamanda bulunduğum bölgeye ikinci bir Coffy şubesi açıldı. Siparişimi fark etmeden diğer şubeye vermişim. Doğal olarak kahvemi almaya hazırlandı bilgisinden sonra gittim. Yanlış şubeye sipariş verdi...
Coffy uygulamasından verdiğim sipariş yanlış şube ye verilmiş ve siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm siparişi hazırlanıyor...
Yorumlar