Coffy Cüzdan Yüklemesi Kayboldu, Param Ortada Yok!

2 Ekim akşamı saat 18:00 civarında Coffy uygulamasındaki cüzdanıma Akbank hesabımdan 320 TL yükleme işlemi yaptım. Bankamdan para çekildiği halde, uygulama cüzdanımda bakiye görünmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin inceleneceği söylendi ve tüm işlem detaylarını ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne param iade edildi ne de bakiyem yüklendi.

İlk defa cüzdana para yüklemeye çalışırken böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum. Paramın iadesini ya da bakiyemin cüzdanıma yüklenmesini talep ediyorum.