Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bozuk İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
Sümeyra
11 Haziran 2025 21:42
566

Coffy Ankara Gölbaşı şubesinden Caramel Bubble Latte ürününüzden sipariş ettim, sürekli olarak buradan aynı ürünü sipariş ediyorum fakat bu sefer tadı bozuktu asla bir yudumdan fazla içemedim içinde bubble lar bozuktu Belli ki. Coffy ile iletişime geçtim bana ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler, fakat dedim ki ben zaten halen şubedeyim ve bu içecek içilir gibi değil ücret iadesini istiyorum. Fakat bana iade yapmadılar. Şubenin lavabosu da çok kötü durumda idi, gerçekten param ile rezil oldum. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim. İçeceği de oracıkta iade alınmayınca coffy şubesinin çöpüne attım.

12 Haziran 2025 11:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Sümeyra O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Haziran 2025 12:47

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coffy Cebeci Şubesinde Ürün Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

profile
Yakup
01 Temmuz 2025 17:16
1.273
coffy-cebeci-subesinde-urun-eksikligi-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
02 Aralık 2023 16:08
591
Coffy Teslim Alınamayan Siparişin Ücret İadesi
Coffy Teslim Alınamayan Siparişin Ücret İadesi
4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aslıhan
06 Temmuz 2024 12:31
577
"Ücret iadem oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Coffy Beylikdüzü Siparişimi Teslim Etmedi Ücret İadem Olmadı
Benzer Şikayet Yaz