Başkasına Verilen Kahve Tekrar Bana Sunuldu, Baristalardan Saygısız Davranış

Coffy adlı kahve dükkanından iki adet soğuk beyaz çikolatalı mocha siparişi verdim. Siparişim çıktığında 1 tane verdiler. Sorduğumda ise 1 adedini başka bir müşteriye vermişler. O müşteriyi çağırıp kahveyi geri aldılar ve sadece pipeti değiştirip bana verdiler. Ben de bu şekilde kabul edemeyeceğimi ve yeniden yapmalarını talep ettim. Baristalar ise alaycı bir surat ifadesi ve vücut hareketleriyle bana “zaten içilmemiş” dediler. Oysa ki kahve azalmıştı ki içilmese bile sonuçta başkasına gitti ne olduğunu bilemem. (kahvenin içildiğini gözlerimle gördüm). Sonuç olarak kahvem değiştirilmedi ve farklı bir barista ben değişim isteyince benimle dalga geçti. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Yasemin Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

İlgilenen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim.

Teşekkür ederim













