Kızılay Meşrutiyet Şubesi Çalışanının Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranışı

Konu: Kızılay Meşrutiyet Şubesi Çalışanı hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

24 Nisan 2025 tarihinde, Kızılay Meşrutiyet Şubesi’ne büyük bir zorunluluk içerisinde uğradım. Zor bir anımda, sadece insani bir ihtiyaç olan lavaboyu kullanmak için kısa süreliğine mekanınıza girdim. Ancak burada karşılaştığım bir çalışan, bana karşı son derece kaba, anlayışsız ve küçük düşürücü bir tavır sergilemiştir.

Tarafıma yöneltilen sözler, müşteri memnuniyetinin ötesinde, temel insan haklarına ve nezakete dahi aykırıdır. Özellikle "zevksiz" gibi küçük düşürücü bir ifade ile karşılaşmak, bir kurum çalışanından beklenmeyecek kadar uygunsuz ve yakışıksız bir davranıştır.

Cafe Lap, son dönemde sosyal medyada "toplumsal duyarlılık" ve "insan odaklılık" temalı milyonlarca liralık kampanyalar yürütmektedir. Bu tarz söylemlerinizin samimiyetine inanmak istiyoruz; ancak sahada yaşanan bu tür olaylar, bu imajı derinden sarsıyor.

Bu konunun tarafınızca ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili çalışan hakkında gerekenin yapılmasını önemle rica ederim. Geri dönüşünüzü ve alacağınız aksiyonları da tarafıma bildirmenizi bekliyorum.