Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kızılay Meşrutiyet Şubesi Çalışanının Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranışı

25 Nisan 2025 01:30872

Konu: Kızılay Meşrutiyet Şubesi Çalışanı hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

24 Nisan 2025 tarihinde, Kızılay Meşrutiyet Şubesi’ne büyük bir zorunluluk içerisinde uğradım. Zor bir anımda, sadece insani bir ihtiyaç olan lavaboyu kullanmak için kısa süreliğine mekanınıza girdim. Ancak burada karşılaştığım bir çalışan, bana karşı son derece kaba, anlayışsız ve küçük düşürücü bir tavır sergilemiştir.

Tarafıma yöneltilen sözler, müşteri memnuniyetinin ötesinde, temel insan haklarına ve nezakete dahi aykırıdır. Özellikle "zevksiz" gibi küçük düşürücü bir ifade ile karşılaşmak, bir kurum çalışanından beklenmeyecek kadar uygunsuz ve yakışıksız bir davranıştır.

Cafe Lap, son dönemde sosyal medyada "toplumsal duyarlılık" ve "insan odaklılık" temalı milyonlarca liralık kampanyalar yürütmektedir. Bu tarz söylemlerinizin samimiyetine inanmak istiyoruz; ancak sahada yaşanan bu tür olaylar, bu imajı derinden sarsıyor.

Bu konunun tarafınızca ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili çalışan hakkında gerekenin yapılmasını önemle rica ederim. Geri dönüşünüzü ve alacağınız aksiyonları da tarafıma bildirmenizi bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Coffee Lab'çalışanlarının Küfürlü Rahatsız Edici Konuşması

11 Temmuz 2024 11:202.238

Ankara Kızılay'daki coffee lab Meşrutiyet Caddesi şubesine sabah 10 ile 12:30 arasında düzenli olarak ziyaret etmekteyim...

1

Kahve Dünyası'nda Olumsuz Karşılanma Ve İletişim Sorunu

2 Ağustos 2025 23:21381

14:22, 02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesine gittim. Ben de vardiya müdürlüğü yapıyorum, böyle bir ...

5
Çözüldü

Arabica Coffee House, Kızılay, Gmk Blv. Şubesine Ne Oldu!

23 Temmuz 2023 18:092.423

"Öncelikle hızlı geri dönüşü ve ilgili, duyarlı yaklaşımı için Hasan Bey'e teşekkür ediyorum. Kendisi yaşadığım sorunla ilgili Arabica c. H. Olarak neler yaptıklarını ve ne türlü tedbirler aldıklarını anlatıp beni Arabica c. H. 'a tekrar davet etti, kendisine bir kere daha teşekkür ediyorum. Ayrıca yaşanabilecek olumsuzluklar için kendilerine geri bildirimde bulunmaya devam etmemi istemesi de Arabica c. H. Markasına olan saygımı tazeledi, artık çevreme Arabica yı daha çok tavsiye edeceğim. Tabii, herhangi bir sorun yaşayacak olurlarsa da geri bildirimde bulunmaktan çekinmemelerini de gönül rahatlığıyla söyleyeceğim. Çünkü müşterilerine nasıl değer verdiklerini gördüm. Sevdiğim bir mekan olan Arabica c. H.'un bu yaklaşımı beni hem çok mutlu etti hem de açıkçası gururlandırdı. Teşekkür ederim Arabica Coffee House."

Arabica Coffee House Kızılay Onur Sokak Çalışan Üslubu!

6 Eylül 2024 19:541.534

Kızılay onur sokakta bulunan Arabica kafesinde 4 arkadaş sipariş verdiğimiz esnada çalışanlarınızdan D****  hanımın üslu...

5
Çözüldü

Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi

12 Ağustos 2025 11:10710

12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arabica Kızılay Meşrutiyet şubes...