Fıstıklı Latte İçerisinde Fıstık Yok Ve Kalite Sorunu

4 Ocak 2026 günü saat 15:15 civarında Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesinden sıcak fıstıklı latte satın aldım. Ürün için 355 TL ödeme yaptım.

İçeceği aldığımda, fıstıklı latte olmasına rağmen içinde fıstık namına hiçbir şey olmadığını fark ettim. Neredeyse sadece sıcak su içiyormuşum hissi veren, son derece kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Ürünün adı ve fiyatı ile sunulan içeriğin birbiriyle uyuşmadığını düşünüyorum.

Şubede herhangi bir çalışanla bu durumu paylaşmadım ancak bu deneyimden dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürün içerik standardınız ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.