to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetimi görsel olarak ekledim. Şikayetim özetle şöyle, bir ürün aldım, ürünü değişim için gönderdim ve daha sonrasında ne ürün geldi ne de para. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi. Şu anda para iadesini bekliyorum. Bu konu hakkında, kendilerine mesaj attığımda karşılık bile alamadım. İlk ve son siparişimdi!
Yanlış ürün gönderdiler, iadesini istiyorum. 'İade alamıyoruz, sadece değişim yapabiliyoruz' diyorlar. Ben değişim yapma...k istemiyorum, iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İlk defa alışveriş yaptım ve pişman oldum.
Bir ürün aldım, resimdekiyle alakasız olduğu için iade etmek istedim. Bana iade olmadığını, değişim olduğunu söylediler.... Ben de haklarımı bilen bir tüketici olarak ürünü iade etme hakkım olduğunu ve iade etmek istediğimi söyleyince, 'Ürünü gönderin, iadesini sağlayalım.' dediler. Ürün kendilerine ul
Ürünü almadan önce çok ilgiliydiler, ancak yanlış ürün geldiği için değişim yapacağımı söylediğimde mesajlarıma dönüş ya...pmamaya başladılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Daha önceki alışverişlerde hiç sıkıntı olmamıştı. Son alışverişte bu yaşandı.
Üründe asla ne iade ne değişim yapıyorlar. Böyle bir saçmalık olmaz, en azından değişim yapabilirlerdi. Zaten biz ödüyor...uz kargo parasını, yine de yapmadılar. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. En büyük hakkım bu, benim lütfen para iademi yapın.
Nisan ayının ilk haftasında satın almış olduğum ürünler gönderilmedi. Kargodan geri döndü ve 'ürün tedarik edilemiyor' d...enilerek para iadesi yapılmadı. Sürekli farklı bahanelerle karşılaştım ve bir ayı aşkın süredir ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne ba