to read complaints and reviews, or file yours.Coca-Cola’nın Daha Daha Kampanyasındaki Hediyenin Verilmemesi Ve Hizmetlerden Yanıt Almama
Coca-Cola’nın Daha Daha uygulaması üzerinden yürüttüğü, yaklaşık bir ay önce başlayıp 31 Mayıs’a kadar devam eden kampanyasına 2,5 litrelik Coca-Cola şişelerinin kapaklarının altındaki şifreleri uygulamaya girerek katıldım. Kampanya şartlarında, bu şifreler karşılığında 1 litrelik Coca-Cola hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu.
Ancak Ankara ili Çankaya ilçesinde, kampanyada adı geçen seçkin büfelerden hiçbiri bu hediyeyi vermedi ve ürünü temin edemedim. Reklamlarda ve Daha Daha sitesinde belirtilen şartlar gerçekte uygulanmadığı için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu durum üzerine Coca-Cola müşteri hizmetleri ve Daha Daha uygulaması üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama dahi sunulmadı.
Coca-Cola’dan, kamuoyunu yanıltıcı kampanya ve reklam uygulamalarına son vermesini, kampanya şartlarını şeffaf, uygulanabilir ve dürüst bir ticaret anlayışıyla yürütmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili kamuoyunu bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Coca-Cola’nın Daha Daha kampanyasına katıldım, şifreleri girdim ama vaat edilen 1 litrelik hediyeyi almadım. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde yanıt alamadım ve Ticaret Bakanlığına şikayette bulundum.
