to read complaints and reviews, or file yours.Boş Çıkan Coca-Cola Kutusu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mehmet
Coca-Cola20 Eylül 2025 18:03211
20 Eylül 2025 tarihinde Ford Otosan fabrikasındaki içecek otomatından 250 ml Coca-Cola teneke kola satın aldım. Ürün tamamen kapalıydı ve açılmamıştı, ancak kutunun içi tamamen boş çıktı. Üzerinde bulunan seri numarası: 5000*******67. Ürünün üretim veya son kullanma tarihi kutunun üzerinde yer almaktadır.
Bu ürünü satın almak için kredi kartı ile 44 TL ödeme yaptım, ödeme bilgisi hesap hareketlerimde mevcut. Hafta sonu olduğu için henüz Coca-Cola müşteri hizmetleriyle görüşemedim. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
22 Eylül 2025 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
