to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayındaki Coca-Cola İzmir bayisi Şimşek Gıda’dan aldığım 22 adet 2.5 litre kola, gazsız ve şişeleri yumuşak şekilde teslim edildi. Konuyu ilk olarak plasiyere ilettim, yönetimle görüşeceğini ve bana dönüş yapılacağını söyledi. 24 Temmuz’da Coca-Cola müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünlerin bire bir değişimini talep ettim. 21 Ağustos’ta ise bayinin sorunu çözeceğine dair bilgi aldım. Ancak Ekim ayında ürünlerin sadece bir kısmı alındı ve faturada incelediğimde, sanki son kullanma tarihi geçmiş ürün iadesi gibi yüzde 50 kesinti yapıldığını gördüm. Hatalı gelen ürünler nedeniyle böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Ben ürünlerimin bire bir değişimini talep ediyorum. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir talep oluşturdum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri numaram: 9245561
Seç marketlerin 7821 kodlu 'Yeni ümit' mağazasıyım. Sektörde 25. Senemizi doldururken coca-colanın İzmir'deki bayisi şimşek gıda bizi üzmüştür. 19 Eylül çarşamba günü vermiş olduğumuz sipariş bir sonraki gün akşam geç saatlerde geldiğinden teslim alınamamış cuma sabahı erkenden gelmesi suretiyle anl...
İnternet üzerinden sipariş verip almış olduğumuz kolaların tatlarında bozukluk bulunduğu için bunu Coca-Cola firmasına ilettim. Arka arkaya 2 mail yazmamın ardından beni nihayetinde aradılar. Kolanın tadında bozukluk olduğunu ve bu üründen şu anda 4x1 Litre olmak üzere 3 adet olduğunu belirttim. Ben...
4 Eylül tarihinde Adana Getir üzerinden sipariş ettiğim 6 koli (4X1 litre) Coca-Cola ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Tüm kolilerdeki kolaların tadında çok bariz bir acılık, asitsizlik ve alışılmışın dışında farklı bir tat vardı. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve ürünlerin tüketimi ...
12 koli Fanta aldık. Son tüketim tarihleri dolmadan iki ay önce elimizde kalan ve yavaş satılması nedeniyle Coca-Cola bayi görevlisine 4 koli Fanta'yı kutu kola ile değişmesi için teslim ettik. Ancak altı ay sonra, bu 4 koli Fanta son tüketim tarihi geçmiş olarak tarafımıza teslim edildi. Öncelikle ...
A101 marketten aldığım 6’lı Coca-Cola 250ml kutu ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içerisindeki kutulardan biri tamamen boş çıktı, diğerlerinin ise altları şişmişti. Ürünü 1 hafta önce satın aldım ve yaşadığım gün Coca-Cola müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında b...
Yorumlar