Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve İletişim Sağlanamıyor

4 Ocak saat 17.10 civarında cl Stil üzerinden 2.301 TL tutarında, Ziraat Bankası banka kartımla bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne sisteme giriş yapabiliyorum ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
İşleme ait cl15550395 numaralı sipariş görünüyor, ancak siteye giriş denememe rağmen hesabıma ulaşamıyor, sipariş detaylarını göremiyorum. Mail, WhatsApp ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından cl Stil’e ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin çekilmiş olması hem de siparişimin sistemde sağlıklı görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. Cl15550395 numaralı siparişime ait ürünün en kısa sürede sisteme doğru şekilde tanımlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hâlâ bir dönüş alamadım. En kısa sürede alabilir miyim lütfen




