Clstil Üzerinden Sipariş Gönderilmediği İçin Acil İade Talebi

20 Ekim 2026 tarihinde Clstil üzerinden biri t-shirt, diğeri kaban olmak üzere toplam 2.818 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Liora Sweat Tunik ve Oliv Kaban bulunuyor ve sipariş numaram cl29896484. Ödeme aynı gün alındı, sistemde “sipariş alındı, çıkış sağlanıyor” ifadesi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen ne kargoya verilişle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim gönderildi.

Mağazaya yazdığımda sadece çıkış sağlanıyor şeklinde yanıt alıyorum fakat ortada ne bir kargo takip numarası ne de hareket eden bir gönderi var. Ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalmasını kabul etmiyorum.

Siparişim bu hafta içinde teslim edilmediği takdirde, ödediğim 2.818 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerek ürünlerin gönderilmesi gerekse iade sürecinin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.