Clstil Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

06.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden Clstil / Clsema Giyim hesabından Clstil–Semanur Dere adına işlem yaparak, iyzico/CLSTIL.com iş yeri provizyonu ile kredi kartımdan tek çekim 4.698,00 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. İşleme ait sipariş numaram CL29408776’dır.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak ve ürünlerin gönderimini sağlatmak için firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım, talep ve sorularım yanıtsız bırakıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hem ürünlerin hiç gönderilmemesi hem de iletişim taleplerime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 4.698,00 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.