Clstil İade Edilmeyen Kaban Ve Yanıtsız Instagram Butiği

Instagram’daki cls (clsema) isimli butik sayfasından 14 Ekim 2026 tarihinde kaban siparişi verdim. Siparişle birlikte Kuveyt Türk üzerinden Semanur Dere adına 2.919 TL havale ödemesi yaptım ve ödeme sonrası bana siparişimin alındığı söylendi.

O günden bu yana beni sürekli “bu hafta gelir, hazırlanıyor” gibi ifadelerle oyaladılar ancak ürün hala elime ulaşmadı. Bugün 28 Ekim 2026 olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Ücretin iadesini istediğimde ise artık ne WhatsApp’tan ne de Instagram üzerinden mesajlarıma cevap verilmiyor, mesajlarım iletilmiyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım 2.919 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.