to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Bilgisi Çelişkisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
30 Eylül tarihinde cls Stil (S****** D***) isimli internet sitesinden Zey Trenç Standart 36-48 beden / Vizon ürününü cl29166580 numaralı sipariş ile satın aldım. Sitede yer alan bilgilendirme görselinde teslimat süresinin 3-7 iş günü olduğu açıkça yazdığı için, yaklaşan seyahatimi de düşünerek bu süreye güvenerek alışveriş yaptım.
Daha sonra WhatsApp destek hattından teslimat süresini sorduğumda, bu kez teslimatın 7-10 gün süreceği ve her ürünün teslimat süresinin farklı olduğu söylendi. Bu açıklama, sitede yer alan resmi bilgilendirme ile tamamen çelişmektedir. Ayrıca firmayı aradığımda geri dönüş alamıyor ve herhangi bir çözüm yoluna da ulaşamıyorum.
Sitede belirtilen teslim süresine uyulmadığı ve çelişkili bilgi verildiği için, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
