Uzun Süredir Arızalı Olan Şarj İstasyonunun Onarılmaması Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor


Clixsolar’ın Vali̇desuyu Konutları’ndaki elektrikli araç şarj ünitesi, 1 numaralı şarj noktası Aralık 2025’ten bu yana hiç çalışmıyor. Uzun süredir bu noktayı kullanamıyorum ve bu durum site sakinlerini mağdur ediyor.
Firma ile müşteri hizmetleri veya teknik destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise kimseye ulaşamıyorum. Ne arızayla ilgili bilgi alabiliyorum ne de bir dönüş sağlanıyor.
Clixsolar’ın Vali̇desuyu Konutları’ndaki 1 numaralı şarj ünitesinin en kısa sürede tamir edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Clixsolar’ın Karacabey otogarındaki iki adet şarj istasyonu yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Buna rağmen tüm uygulamalarda bu istasyonlar hâlâ aktif ve müsait olarak görünüyor. Otogara gittiğimde hiçbirinden şarj hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon...

Yaklaşık 2 aydır Clixsolar’ın İstanbul Beşiktaş MKM Akatlar’daki şarj istasyonlarını ve mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde verim alamıyorum. Uygulama telefonumda kesinlikle açılmıyor, defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden şarj istasyo...

Clixsolar araç şarj istasyonunu Ankara Üniversitesi teknokent (Gölbaşı, Ankara) lokasyonunda kullanıyorum. 3 gündür uygulama üzerinden ödeme işlemleri tamamlanmadığı için yeni bir şarj başlatamıyorum. Uygulamada "ödeme işleniyor" ifadesi çıkıyor, kredi kartımdan 53,14 TL tutarında çekim yapılmasına ...
Neredeyse 1 yıldır Vale Şarj’ı kullanıyorum. 1 yıldır yeri geldi. Mail attım ( hiçbir zaman cevap alamadım ) yeri geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ( 10 aramanın 9 unda kimse telefona bakmadı ) siteye şarj istasyonu yapıldı. Şarj istasyonlarında şebeke sorunu var 1 yıldır hafta güçlendiri...
Yorumlar