to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 1 yıldır Vale Şarj’ı kullanıyorum. 1 yıldır yeri geldi. Mail attım ( hiçbir zaman cevap alamadım ) yeri geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ( 10 aramanın 9 unda kimse telefona bakmadı ) siteye şarj istasyonu yapıldı. Şarj istasyonlarında şebeke sorunu var 1 yıldır hafta güçlendirici takacağız diyorlar tık yok. Sitede 4 tane istasyon var bir yazı yazın bir duba koyun diyoruz kimse sizi dikkate almıyor. Site sakinleri olarak biz a4 lere yazılar yazıp millete elektrikli şarj istasyonlarını belirtmek için uğraşıyoruz. Vale Şarj hizmetlerinin en güzel yaptığı şey ise ödemeyi yapmazsanız hemen mail veya WhatsApp üzerinden size ulaşıyorlar. Uzun lafın kısası müşterisini dikkate almayan işi önemsemeyen bir firma. Bu kadar rekabetin olduğu zamanda bu ilgisizlik ile sanmıyorum. Sitede bu tarz firmaların uzun süre kalacağını.
Son 5 aydır Eşarj istasyonlarında yaşadığım bir sorun hala çözüme kavuşmuş değil. Tesla aracımı şarj etmek için kullandığımda, şarj işlemi bir süre devam ettikten sonra aniden duruyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aracımı şarj edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Merhaba. Bulunduğum noktalara yakın olduğu için tercih etmek zorunda kaldığım firmadan üst üste 2 defa hizmet alamadığımdan zor durumda kaldım. Birinde uygulamada şarj yerinin uygun olarak gösterdiği halde gittiğimde şarj olmayan araç vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğim halde beni ...
Selamlar, mecbur kalmadıkça otojet şarj istasyonlarını kullanmıyorum. Hizmetlerinin arkasında durmayan bir firma. Lokasyonumda mecburiyetten dolayı kullanmak zorunda olduğum aç şarj ünitesi sürekli arıza vermektedir. Şikayet kaydı açıyorum, çağrı merkezleri hemen geri dönüş yapıyor ve teknik persone...
Yorumlar