to read complaints and reviews, or file yours.Clixsolar Uygulaması Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 2 aydır Clixsolar’ın İstanbul Beşiktaş MKM Akatlar’daki şarj istasyonlarını ve mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde verim alamıyorum. Uygulama telefonumda kesinlikle açılmıyor, defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden şarj istasyonlarını da kullanamıyorum.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için en az 500 kez arama yaptım, fakat telefonlara hiç cevap verilmiyor; müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Hem uygulamanın çalışmaması hem de firmanın tamamen erişilemez olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Clixsolar’dan öncelikle telefonlara cevap verip müşteri hizmetlerini aktif hale getirmesini ve mobil uygulamayı sorunsuz, kullanılabilir bir hâle getirmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamazsa, MKM otoparkındaki çalışmayan şarj istasyonlarının kaldırılmasını ve yerlerine bu hizmeti düzgün şekilde verebilecek başka bir firmanın gelmesini istiyorum.
