to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Clixsolar’ın İstanbul Beşiktaş MKM Akatlar’daki şarj istasyonlarını ve mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde verim alamıyorum. Uygulama telefonumda kesinlikle açılmıyor, defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden şarj istasyonlarını da kullanamıyorum.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için en az 500 kez arama yaptım, fakat telefonlara hiç cevap verilmiyor; müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Hem uygulamanın çalışmaması hem de firmanın tamamen erişilemez olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Clixsolar’dan öncelikle telefonlara cevap verip müşteri hizmetlerini aktif hale getirmesini ve mobil uygulamayı sorunsuz, kullanılabilir bir hâle getirmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamazsa, MKM otoparkındaki çalışmayan şarj istasyonlarının kaldırılmasını ve yerlerine bu hizmeti düzgün şekilde verebilecek başka bir firmanın gelmesini istiyorum.
Clixsolar’ın Karacabey otogarındaki iki adet şarj istasyonu yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Buna rağmen tüm uygulamalarda bu istasyonlar hâlâ aktif ve müsait olarak görünüyor. Otogara gittiğimde hiçbirinden şarj hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon...
Clixsolar araç şarj istasyonunu Ankara Üniversitesi teknokent (Gölbaşı, Ankara) lokasyonunda kullanıyorum. 3 gündür uygulama üzerinden ödeme işlemleri tamamlanmadığı için yeni bir şarj başlatamıyorum. Uygulamada "ödeme işleniyor" ifadesi çıkıyor, kredi kartımdan 53,14 TL tutarında çekim yapılmasına ...
Elektrikli aracımı AC ile şarj etmek zorunda olduğum için Migros mağazalarının önünde bulunan Miggo şarj istasyonlarını kullanmaya çalışıyorum. Özellikle Kartal Atalar 3 m Migros’un önündeki Miggo şarj istasyonu yaklaşık 1,5 haftadır sürekli hata veriyor ve kesinlikle şarj imkanı sunmuyor. Relive B...
Carbonage araç şarj istasyonlarını kullanırken yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden barkod okuma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aracımın şarj işlemini başlatamıyorum. Uygulama barkodu okuyamadığı için istasyonu aktif hale getiremiyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkez...
Yorumlar