Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34781297

Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Gecikmesi

profile
Defne
Clensim
06 Ocak 15:06
729

Instagram üzerinden satış yapan Clensim adlı firmadan 15 Aralık tarihinde 1500 TL üzerinde tutarda bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişime ait dekontum mevcut olmasına rağmen, bugün 6 Ocak olmasına karşın hâlâ ürünüm elime ulaşmadı; herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya yazdığımda, siparişlerde gecikme olduğunu, özür dilediklerini ve ürünün hemen kargoya verileceğini söylediler. Ancak bu cevabın üzerinden de zaman geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm gönderildi.

Ödemesini peşin yaptığım bilekliğin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

kargo-bilgisi-olmadan-siparis-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birnur sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Bileklik Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
Birnur
Flu Aksesuar
16 Aralık 2025 13:15
289

01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Fluaksesuar adlı hesaptan 748,50 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ödemeyi yapmama ve sipariş numaramın 546PG3127N olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür ürünü bekliyorum ancak herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat gerçekleşmedi. M...

odemesini-yaptigim-bileklik-ne-teslim-edildi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-2.jpg
odemesini-yaptigim-bileklik-ne-teslim-edildi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 24 Gündür Bekletiliyorum

profile
Sinem
Gwomme
04 Kasım 2025 20:58
2.653

10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci De Belirsiz

profile
Burç
Twograzia
16 Mayıs 2025 18:23
1.433

Bu Instagram butiğinden 30 nisanda sipariş verdim. Verdiğim üründe herhangi bir kişiselleştirme yok. Normal klasik bileklik siparişiydi. 1 hafta sonra yazdığımda yoğunluk var evet gecikmiş yarın kargoya vereceğiz tarzında cümle kuruldu tamam dedim. Bugün itibariyle (16 Mayıs) ne kargo ne bir bilgile...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Derya
Clensim
09 Ekim 2025 15:44
1.247

2 Ekim tarihinde Clensim’den banka kartımla iki adet Ayetel Kürsi yazılı bilezik siparişi verdim (#2977). Siparişim onaylandı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin gönderileceği adres Kayseri’de bulunuyor...

siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz