Clensim

18.01.2026 tarihinde Clensimtr marka internet sitesinden bir kolye ve bir bileklik sipariş ettim. Sipariş numaram #5349. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim, yaklaşık 949 TL tutarında yaptım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra vazgeçtim ve ertesi gün kargoya verilmesin diye firmaya ulaşmaya...

Clensim firmasının kendi web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde iki adet Ayetel Kürsi kolye siparişi verdim. Siparişim 12.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. 700 TL ürün bedeli ve kargo ile birlikte toplam 775 TL ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma ge...

Instagram üzerinden satış yapan Clensim adlı firmadan 15 Aralık tarihinde 1500 TL üzerinde tutarda bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişime ait dekontum mevcut olmasına rağmen, bugün 6 Ocak olmasına karşın hâlâ ürünüm elime ulaşmadı; herhangi bir kargo bilgisi de pay...

2 Ekim tarihinde Clensim’den banka kartımla iki adet Ayetel Kürsi yazılı bilezik siparişi verdim (#2977). Siparişim onaylandı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin gönderileceği adres Kayseri’de bulunuyor...

Burada yazılanların etkisi altında kalmadan satın aldım. Fakat satıcıya ertesi gün kargo için ekstra ücret ödememe rağmen, ürünü 2-3 gün sonra kargoya verdi. Ürünü iade edeceğimi anlamış olacaklar ki WhatsApp hattından yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı. En son cevap alamadığım halde, 'i...

26.06.2025 tarihinde Clensim internet sitesinden 350,00 TL ödeyerek ömür boyu garantili olarak aldığım kolye, hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden koptu. Sipariş numaram: #45760. Ürünü aldıktan sonra sadece kopma problemi yaşadım, başka bir sorun olmadı. Sorunun ardından Clensim müşteri hizmetler...

Ürün para iademi ancak ödeme yapmazsanız sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim diyerek aldığım bir firma. 90 TL kargo ücreti kesip iade yapmışlar. Yanıltıcı ve eksik bilgilendirme nedeniyle kullanamayacağım bir ürünü iade ettim. Para odaklı bir firma, müşteriye değer verilmiyor.

Firmadan iki adet bileklik satın aldım ve birisi bana uymadığı için aldığım gün kargo ile iade gönderdim. Kargo bir gün içerisinde firmaya ulaştı. 14 Temmuz'da kargoladığım ürünle ilgili olarak 23 Temmuz oldu, hâlâ net bir bilgi yok. 'Öğrenip döneyim' deniliyor fakat hiçbir haber alamıyorum. İletişi...

Ürünüm, kargo şirketi yüzünden iade oldu. Clensim tarafından ürünün geri gönderileceği söylendi fakat kaç gündür mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar. 4 Temmuz'dan beri mağdurum, herhangi bir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Önce kargo firması mağdur etti, şimdi de Clensim.