to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Clensim’den banka kartımla iki adet Ayetel Kürsi yazılı bilezik siparişi verdim (#2977). Siparişim onaylandı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin gönderileceği adres Kayseri’de bulunuyor.
Kargo takibi için herhangi bir bilgi veya takip numarası iletilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca e-posta yoluyla da mesaj gönderdim; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Tuğbatakı.com üzerinden 3 adet gümüş ve 3 adet altın rengi olmak üzere toplam 6 adet Ayetel Kürsi bilezik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kullanışsız ve beklediğim gibi olmadığını gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. İade talebim sonrası bana bir kod gönderildi ve ürünleri kargo ile geri gö...
17 Ağustos tarihinde Stellarsilvra markasından kredi kartı ile toplam 2.332,77 TL tutarında 1 adet bileklik ve 4 adet charm siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram da bulunmuyor. Ödeme hızlıca alınması...
Ağustos ayının son haftası iki tane bileklik sipariş verdim. 1 Eylül'de kargoya gittiğimde sadece bir tanesinin gelmiş olduğunu gördüm. Sayfaya güzel bir dille yazdık kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. En sonunda bize ulaşım için bir telefon numarası attılar. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen hala ikin...
20 Ağustos tarihinde Asenajewels’in Instagram hesabı üzerinden toplam 439,90 TL tutarında kolye ve bileklik siparişi verdim. Siparişimin Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ürünlerim uzun süre gelme...
Ürünüm, kargo şirketi yüzünden iade oldu. Clensim tarafından ürünün geri gönderileceği söylendi fakat kaç gündür mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar. 4 Temmuz'dan beri mağdurum, herhangi bir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Önce kargo firması mağdur etti, şimdi de Clensim.
Yorumlar