Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaldırılan Uygulama Nedeniyle Kullanım Sorunu
Emir
21 Şubat 2025 17:51
788"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Android 15 Uyumsuzluğu Nedeniyle Cyber Talk Robot Kullanılamıyor
Umut
01 Ocak 19:08
258Clementoni Cyber Talk Robot model kodu 64447 ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde Toyzz Shop'tan satın aldım. Ürünü 1 Ocak 2026 tarihinde kullanmak istediğimde, kutunun üzerinde belirtilen uygulamanın Google Play Store’da bulunmadığını ve özellikle Android 15 için mevcut olmadığını gördüğüm için ürünü hiç kullanamıyorum.
Ürün kutusunda uygulamayla kullanılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, Android 15 işletim sistemine sahip telefonumda bu uygulamaya erişememek hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Clementoni’den, Cyber Talk Robot için gereken uygulamanın en kısa sürede Android 15 ile uyumlu hale getirilmesini veya bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Clementoni Robotik Oyuncakta Üretim Hatası Nedeniyle Kurulum Sorunu
Berhan
13 Ocak 2025 21:21
1.193Toyzz Shop Metrogarden mağazasından almış olduğumuz "Clementoni Robotik Laboratuvar Cyber Talk Robot 64447" oyuncağında üretim hatasından dolayı yaşadığımız sıkıntıdan dolayı robotu kuramıyoruz. Oyuncağı kurmak için açtık, ürünleri de kutudan çıkarttık fakat ayıplı ürün kullanıldığı için kurulum sağ...
1 Destek
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Clementoni Robot'un Arızalı Parçası Ve Yetersiz Destek
Mehmet
15 Mart 2025 14:43
860Yılbaşında hediye olarak gelen Clementoni airo Robot'un servo motorlarından 1 tanesi problemli çıktı. Konuyu destek birimine "1465601 talep numarası" ile 02 Ocak 2025 tarihinde ilettim. Parçanın yurt dışından geleceğini ve 16 Ocak 2025'te kargoya verildiğini içeren mail aldım. Sabırla bekledim ancak...
1 Destek
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Clementoni Oyuncak Robot Bozuldu Servis Yok
Hüseyin
07 Şubat 2024 12:35
1.901Ebebek Çayırova kent park mağazadan clementoni oyuncak robot satın aldım. 1 ya da 2 kez kullanımdan sonra hiçbir şekilde çalışmadı daha üzerinde ürün ile birlikte verilen piller daha üzerinde duruyor. Arızaya istinaden; clementoni firmasının web sitesinden arıza kaydı açtım. Kayıda istinaden almış ...
Arızalı Motor İçin Garanti Desteği Sağlanmıyor
Yakup
18 Kasım 2025 09:53
390Clementoni Robomaker Eğitici Robotbilim Laboratuarı (64442) ürününü 06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra robotun hareket etmesini sağlayan iki dc motordan birinin çalışmadığını fark ettim. Sorunla ilgili videoları çekip 31.07.2025 tarihinde Helpdesk Clemen...
Yorumlar