Clementoni Oyuncak Robot Bozuldu Servis Yok

Ebebek Çayırova kent park mağazadan clementoni oyuncak robot satın aldım. 1 ya da 2 kez kullanımdan sonra hiçbir şekilde çalışmadı daha üzerinde ürün ile birlikte verilen piller daha üzerinde duruyor.
Arızaya istinaden; clementoni firmasının web sitesinden arıza kaydı açtım. Kayıda istinaden almış olduğunuz yere verirseniz bize gönderim sağlarlar demesi üzerine ürünü teslim ettim ve yaklaşıl 15 gün oldu halen ürün firmaya gönderimi sağlanmamış. Clementoni firması kargo kodu paylaşmamış durumda. Telefon ya da canlı destek ne yazık ki yok. Satın alırken marka kalitesine güvenip alıyoruz ama sorun yaşadığımızda karşımızda ne yazık ki yetkili bir kimse yok