to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılbaşında hediye olarak gelen Clementoni airo Robot'un servo motorlarından 1 tanesi problemli çıktı. Konuyu destek birimine "1465601 talep numarası" ile 02 Ocak 2025 tarihinde ilettim. Parçanın yurt dışından geleceğini ve 16 Ocak 2025'te kargoya verildiğini içeren mail aldım. Sabırla bekledim ancak parça gelmeyince yine mail ile bilgi talep ettim ancak ne hikmetse gönderdiğim maillere artık cevap alamıyorum.
Robotun montajı çok zor, vaat edildiği gibi Yapay Zeka yeteneği yok. Çocuklar heves ettiği için bu konuları kabullendik ancak servo motor gibi basit bir arızalı bir parça konusunda destek olamıyorsa markanın güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamak gerekir.
Şu ana kadarki tecrübeme dayanarak bu tarz ürünler için Clementoni iyi bir tercih değil diyebilirim.
Ürün hediye olduğundan ve montajını kendimiz yaptığımız için iade ile uğraşmak istememiştim ancak bu ilgisizlik karşısında bu sürece gireceğim anlaşılan.
Eğer marka ilgilileri bu durumu telafi etmek isterlerse benimle iletişime geçsinler, çünkü ben artık peşlerinden koşmayacağım.
Ebebek Çayırova kent park mağazadan clementoni oyuncak robot satın aldım. 1 ya da 2 kez kullanımdan sonra hiçbir şekilde çalışmadı daha üzerinde ürün ile birlikte verilen piller daha üzerinde duruyor. Arızaya istinaden; clementoni firmasının web sitesinden arıza kaydı açtım. Kayıda istinaden almış ...
Aldatıcı reklamlar. Bu bir robot değil. Tamamen demonte birleştirmesi çok zor, sorunsuz birleştirilmesi imkansız bir kutu. Oğlumun sürekli reklamlarda görüp istediği Clementoni Airo Robotu Toyzz Shop mağazasından aldık. Öncelikle reklamlar aldatıcı. Robot satmıyorlar, 80'den fazla parçadan parçacıkl...
Clementoni bebek robot oyuncağı arızalandı daha bir yıl bile olmadan ancak servis onarım ya da değişim yapmıyor. Amazon üzerinden yetkili satıcı üzerinden almıştım sadece iade yapılabilir diyorlar. Ben ürünümü istiyorum iade etsem yenisini alamam. Clementoni yetkilileri Amazon üzerinden gönderin diy...
17 Haziran’da Toyzz Shop’tan aldığım Clementoni Robomaker Start setinin motorlarından biri arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Satın alma sonrası önce Toyzz Shop ile iletişime geçtim, onlar da beni Clementoni’ye yönlendirdi. Yaklaşık 2 aydır Clementoni ile e-posta yoluyla görüşüyorum. Her sefer...
24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Clementoni 1000 Parça hq Collection Yetişkin Puzzle - Amerigo Vespucci ürününün bir parçası eksik çıktı. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Eksik parça için Clementoni'nin kendi sitesindeki parça garantisinden yararlanmak istedim. A...
Yorumlar