Clementine Rooftop Servis Ücreti Sorunu

31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Clementine Rooftop restoranına gittik ve hesap ödemesi sırasında toplam 3.041 TL tutarında ödeme yaptık. Hesabın içinde ayrıca %10 oranında servis ücreti alındığını fark ettik. Türkiye’de zorunlu servis ücretinin kaldırılmasına rağmen böyle bir ücret yansıtılması bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Durumu fark ettiğimiz anda garson ve yetkililerle konuşarak bu ücrete itiraz ettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve servis ücreti kaldırılmadı. Buna rağmen ödemeyi yapmak zorunda bırakıldık.

Clementine Rooftop tarafından, tarafımızdan tahsil edilen bu %10’luk servis ücretinin 3.041 TL’lik hesap üzerinden hesaplanarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.