Türk Telekom Hattımda Onaysız Clear Mind Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattıma Clear Mind firması adı altında Şubat 2026’dan Ağustos 2026’ya kadar her ay 320 TL olacak şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik veya üyelik ile ilgili ne sözlü ne de yazılı hiçbir onayım ve bilgim yoktur.

Faturamı detaylı incelediğimde bu kalemlerin 7 aydır düzenli olarak alınmış olduğunu gördüm. Türk Telekom tarafından hattıma bu şekilde onaysız bir abonelik açılması ve bilgim dışında ücret tahsil edilmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu Clear Mind kaynaklı aboneliğin derhal iptal edilmesini, Şubat 2026’dan itibaren hattıma yansıtılan tüm haksız ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzer onaysız işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.