Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
30 Nisan 15:02
-

Türk Telekom hattım üzerinden, Clearmind meditasyon/eğlencem.com isimli bir servis tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve faturama aylık 279 TL ücret yansıtılmıştır. 20 Mart 2026 tarihinde başlayan bu işlem, 20 Nisan 2026 dönemi de dahil olmak üzere iki fatura dönemine toplam 2 X 279 TL olarak yansımıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir satın alma ya da onay vermedim.

İlgili firma olan Clearmind/eğlencem.com tarafını aramama rağmen telefona bakmıyorlar ve ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen hattımdan iznim dışında ücret kesilmiş olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Söz konusu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan tahsil edilen toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer yetkisiz aboneliklerin önüne geçilmesini istiyorum.

yetkisiz-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-4.jpg
yetkisiz-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg
yetkisiz-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
yetkisiz-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Tuğba
Tuğba
30 Nisan 16:07

Müşteri temsilcisi ısrarla biz iade yapamıyoruz diyor, peki bizim mağduriyetimiz ne olacak? Ben neden bu tutarları ödemek zorunda kaşıyorum?

Tuğba
Tuğba
30 Nisan 16:08

Acil bir yetkilinin dönüş yapmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
09 Nisan 20:09
56

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 279 TL Haksız Kesinti

profile
30 Mart 22:13
88

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve Haksız 279 TL Fatura Şikayeti

profile
12 Nisan 13:45
48
Benzer Şikayet Yaz