İzinsiz Clearmind Üyeliği Nedeniyle Çekilen Ücretlerin İadesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind adlı bir üyelik başlatıldığını, bu üyelik nedeniyle hattımdan iki farklı ayda ücret kesildiğini öğrendim. Haziran ayında 279 TL, Temmuz ayında ise 319 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. 11 Haziran tarihinde bu üyeliğin başlatıldığını sonradan fark ettim, ancak ben ne bu servise üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğim bir ekran ya da mesajla karşılaştım.
Bu onaysız başlatılan üyelik nedeniyle hattımdan çekilen 279 TL ve 319 TL tutarlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu Clearmind üyeliğinin derhal sonlandırılmasını ve hattım üzerinden tekrar benzer bir izinsiz abonelik başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyorum.



