Sipariş Bilgisi Ve İade Talebi: Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

24 Ağustos saat 19.30’da Trendyol üzerinden Clear marka şampuan siparişi verdim. Siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Sipariş numarası da oluşmadığı için işlemlerimi takip edemiyorum.
Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Mersin Akdeniz adresine teslim edilmesini bekliyordum. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili acil bilgi verilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever















