to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınan Ve Ödemesi Yapılan Ürün İçin Haksız İcra Tehdidi
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden simycare ilikli şampuan satın aldım ve ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş onay kodum: 468161. Ürünü sorunsuz şekilde teslim aldım ve ödemenin ardından uzaktan satış sözleşmesini dijital ortamda onayladım.
Ancak Eylül ayında, avukat F***** A********* tarafından tarafıma bir SMS gönderildi ve ürünü teslim almadığım, ödeme yapmadığım iddia edilerek icra işlemi başlatılacağı bildirildi. Aradığımda ise ürünü teslim almadığım öne sürüldü. Oysa hem ürünü teslim aldım hem de ödemesini yaptım, elimde kredi kartı ödeme kaydım mevcut. Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, aynı şekilde mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu araştırmalarım sonucu gördüm.
Trendyol gibi kurumsal bir platform üzerinden alışveriş yapmamın sebebi bu tarz sorunlarla karşılaşmamaktı. Ancak yaşadığım bu mağduriyet ve haksız icra tehdidi kabul edilemez. İcra tehdidinin derhal kaldırılmasını ve hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve ilgili tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.
Merhaba değerli müşterimiz, ilk öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu icra takibi firmamız tarafından başlatılmamış olup, bu konuda herhangi bir yasal işlem veya yaptırım talebimiz bulunmamaktadır. İcra talebinin tarafımızla ilgisi olmadığını ve dikkate almamanız gerektiğini önemle bildiririz. Tarafınıza bu konu hakkında bilgi vermeye çalışan kişilere itibar etmeyiniz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Simycare Müşteri İlişkileri Ekibi
Tekrar merhaba, Daha önce tarafınıza iletilen bilgilendirmede, firmamız tarafından adınıza herhangi bir icra takibi veya yasal işlem başlatmadığımız hakkında sizi bilgilendirmiştik. Sizinle iletişime geçerek iyi niyetinizi suistimal etmek isteyenlere itibar etmeyiniz ve şikayet ediniz. Probleminiz devam ediyor ve rahatsız ediliyorsanız lütfen bizimle iletişim kurunuz. İyi günler dileriz. Simycare
