to read complaints and reviews, or file yours.Clear Şampuanı Kepeği Artırdı, Kaşıntı Oluştu, Ücret İadesi İstiyorum
Yaklaşık 60 gün önce File marketten Clear markasının mavi renkli kepek önleyici şampuanını satın aldım. Kepek problemim için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kepeğim azalmadığı gibi belirgin şekilde arttı ve bununla birlikte kafa derimde kaşıntı da oluştu.
Üründen beklediğim etkiyi kesinlikle alamadım, aksine saç derimde rahatsızlık veren bir durumla karşılaştım. Şu ana kadar ne Clear müşteri hizmetleriyle ne de File marketle bu konuda bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle satın aldığım şampuanın ücret iadesinin yapılmasını ve ürünün gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Clear.
Yaklaşık 60 gün önce Clear markalı şampuanı aldım, kullanınca kepeğim arttı ve kaşıntı oluştu. Şikayetimi File Market ve Clear müşteri hizmetlerine ilettim, arandılar ama henüz bir çözüm veya iade gerçekleşmedi. Şu anda durum hâlâ çözülmedi ve memnuniyetim oldukça düşük.
