Şok Markette Satılan Şampuanların Eksik Doldurulması




Bugün Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki Şok marketten ikili paket halinde Clear Man şampuan aldım. Şampuanlardan biri 350 ml, diğeri 500 ml olmasına rağmen, her iki şişenin de içi yukarıdan yaklaşık üç-dört parmak eksik şekilde doldurulmuş. Ürünleri açmadan, kapağını kaldırdığımda bile gözle görülür biçimde eksik dolum olduğu fark ediliyor.
Alışverişime dair banka dekontum mevcut ve şampuanların eksik dolu olduğunu gösteren fotoğrafları da çektim. Ürünü alırken tam dolu ve standart dolumda olmasını beklerken, bu şekilde eksik ürün teslim edilmiş olması kendimi resmen yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da eksik dolum yapılmamış, tam dolu yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever











