Yıllardır güvenle kullandığım ve saç dökülmesine karşı etkisinden memnun kaldığım Clear Men şampuanını, ambalajı ve serisi yenilendikten sonra Mart 2026’da BİM’den tekrar satın aldım. Ancak yeni paketi kullanmaya başladığım andan itibaren, saçımı yıkadıktan hemen sonraki bir‑iki gün içinde saç derimde daha önce hiç yaşamadığım şiddetli kaşıntı, yanma ve ani gelişen egzama benzeri kabuklanma sorunu ortaya çıktı.
Eski formülden son derece memnundum; hiçbir sorun yaşamıyordum. Yeni seriyle birlikte içerikte yapılan değişikliklerin saç derimin dengesini tamamen bozduğunu düşünüyorum. Eczacıma durumu gösterdiğimde, egzama yaptığını, içerikteki koruyucu maddelerdeki değişiklikten kaynaklanabileceğini söyledi ve acilen Ketoral tarzı bir ilaç kullanmak zorunda kaldım.
Bir şampuanın kaşıntı ve tahrişi azaltması beklenirken, tam tersine bu kadar ağır bir reaksiyona sebep olması kabul edilemez. Yıllardır kullandığım bir ürünle böyle bir mağduriyet yaşamış olmam, beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından çok üzdü.
Ürünün içeriğinde neyin değiştiğinin, önceki formülasyona göre hangi maddelerin değiştirildiğinin açıkça paylaşılmasını ve bu denli ciddi reaksiyona sebep olan yeni formülün acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak markadan yazılı bir açıklama, gerekli incelemenin yapılması ve tarafıma net bir geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar