Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hesabım Üzerinden Çekilen Abonelik Ücretinin Geri Ödenmesi

Clavius uygulamasında açtığım hesabı tamamen sildiğim halde, 15.04.2026 tarihinde banka kartımdan 186,58 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Hesabım kapalı olmasına rağmen kartımdan ücret kesilmeye devam etmesi hem can sıkıcı hem de ciddi anlamda güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Uygulamayı Google Play üzerinden indirip, ödemeyi uygulama içinde kendi banka kartı bilgilerimi girerek başlatmıştım. Ancak şu anda uygulama içinde de, resmi kanallarında da aboneliği net bir şekilde nasıl iptal edebileceğime dair açık bir bilgiye veya ulaşabileceğim bir mail adresine erişemiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandırmakta zorlanıyorum.

Haksız yere çekilen 186,58 TL abonelik ücretinin, ödeme yaptığım banka kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin/hesabımın tamamen sonlandırılarak bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan ücret çekilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

701

Google Play hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Matriks Mobil” isimli borsa veri uygulamasına yaklaşık 3.490 TL...

1 Destek