to read complaints and reviews, or file yours.Krem Kullanımı Sonrası Kabuklu Yaralar Ve Artan Lekeler
Clasy Face Up Skin leke kremini yaklaşık 20 gün önce yüzümdeki lekeler için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece gece yatmadan önce, günde 1 kez, tüm yüzüme yedirerek kullandım. Daha ilk ertesi gün özellikle çene bölgemde kabuklu yaralar oluşmaya başladı; ancak bunun kremden kaynaklandığını düşünmediğim için yaklaşık 2 hafta boyunca kullanmaya devam ettim.
İki gün kremi bırakınca yüzümdeki yaralar ve kabuklar toparlanmaya başladı fakat lekeler ve oluşan izler hala duruyordu. Ardından tekrar kullanmaya başladığımda, bu kez aynı şekilde kabuklar, yaralar ve lekeler yeniden ortaya çıktı. Şu an yüzüm çok kötü durumda, hem lekelerim arttı hem de yeni yara ve izler oluştu, özellikle yaz mevsimine girmişken bu şekilde dışarı çıkmakta zorlanıyorum.
Ürünün tarafınızca detaylı olarak incelenmesini, yüzümde oluşan leke ve yaraların yatıştırılmasına yardımcı olacak uygun bir kremin temin edilmesini ve yaz mevsiminde yaralı cildimi güneşten koruyabilmem için yine uygun bir güneş kreminin gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Asiyeelvan B., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
