to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Clasy Care markasının web sitesinden Clasy Care Face Up leke kremi siparişi oluşturdum ve 4173 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 852 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, ne takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için önce Instagram üzerinden kendilerine yazdım, yoğunluk olduğu ve kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Web sitesinde yer alan telefon numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım, açan olmadı. WhatsApp hattından da yazdım fakat oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şu an ne ürünüm gönderiliyor ne param iade ediliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma kargoya verilmesini veya 852 TL tutarındaki ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
28 Mart tarihinde Clasy Care web sitesi üzerinden Clasy Care marka krem siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve ekstrede işlem “Clasy Care” olarak görünmesine rağmen, siparişime dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme ulaşmadı. Herhangi bir sipariş num...
Clasy Care’in kendi web sitesi üzerinden 6 Mart tarihinde krem siparişi verdim. Toplam 606 TL ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş numaram 4221’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için hem mail adr...
Yorumlar