to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Alınamayan Sipariş Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği
Clasy Care resmi satış sitesinden Clasy Care saç cilası ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram #3108. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne kargolama bilgisi içeren bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme maili almadım.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve sürecin hızlanması için WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.
Sahte bir siteden mi alışveriş yaptım acaba düşüncesine kapılarak buraya şikayette bulunmuştum fakat hemen çözüm yoluna gidildi ve bizzat tarafıma ulaşıp açıklamada bulundular çok teşekkür ederim ayrıca tez canlılık ettiğim için özrü borç bilirim, hayırlı işler sağlıklı günler dilerim
Sayın Merve U., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
